12 / Introduction TEST D'EXPERT «Test Expert», souvent appelé "Grinding test" est un outil conçu pour mesurer et comparer les améliorations d’efficacité obtenues en utilisant des abrasifs Norton. Nos équipes commerciales vous accompagnent dans les ateliers de vos clients utilisateurs afin d'effectuer des tests comparatifs. Nous quantifions ainsi de façon factuelle et immédiate les économies et les avantages apportés par les abrasifs Norton. Chez Norton, nous ne nous concentrons pas uniquement sur la fabrication de produits à valeur ajoutée. Nous avons à cœur de vous apporter de nombreux et précieux services. Nous restons à vos côtés pour vous offrir le plus haut niveau de satisfaction. FORMATION Grâce à de nombreuses années d'expérience pratique dans le domaine, nos équipes commerciales sont ravies de transmettre leurs connaissances à travers des formations "pratiques" ou des sessions virtuelles. Nous disposons de plusieurs centres de formation dans lesquels vous êtes nos invités. Où qu'elles se déroulent, les formations Norton sont particulièrement utiles à vos équipes, quel que soit leur niveau de connaissances dans le domaine des abrasifs. PROCHES DE VOUS Avec des sites de fabrication situés en France à ConflansSainte-Honorine et à Amboise, nous restons proches de vous. Combinez cela avec des équipes commerciales, un service clients spécialisé et des ingénieurs d'application experts dans leurs domaines, nous nous efforçons toujours de faire avancer les affaires ensemble. X-PRESS BY CONFLANS Afin d’être encore plus réactifs et de satisfaire les exigences de vos clients, nous avons mis en place un service de conversion à la demande sur notre site de Conflans. • Vous avez un impératif de délai ? • Vos clients ont besoin uniquement d’un lot mini ? • Ils veulent être dépannés rapidement ? Vous trouverez la solution en page 215. Innover, c’est aussi apporter de nouveaux services ! CES SERVICES QUI VOUS SONT DÉDIÉS
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